<html><head></head><body><font face="Courier" size="3">Supply enough data to show you aren't. Adrien explained why the thread-dumps isn't enough to track down the problem. Listening to the engineers have benefits.</font><div><font face="Courier" size="3"><br></font></div><div><font face="Courier" size="3">If the best you can do is argue aggressively, you are not going to obtain a solution and you become part of the problem instead. Maybe one of the others that experience the same crash will actually take a proper look at their environment and gather enough details to let Adrien and the team track this down and fix it.</font></div><div><font face="Courier" size="3"><br></font></div><div><font face="Courier" size="3">I don't like fish, so you can have it back.<br></font><div> <p class="gmail_quote" style="color:#000;">On 24 maj 2016 at 17:26:11, Alexander Offner (<a href="mailto:alex@kopiright.com">alex@kopiright.com</a>) wrote:</p> <blockquote type="cite" class="gmail_quote"><span><div text="#000000" bgcolor="#FFFFFF"><div></div><div>



<title></title>


yeah, guess i'm holding it wrong.<br>
<br>
trolls like you are the reason people prefere to give bad reviews
on appstore instead of contacting developers via mailingslists to
actually solve problems.<br>
sorry, but this is your last fish. If you want more you should play
with your own users.<br>
<span></span><br>
<blockquote style="border: 0px none;" cite="mid:etPan.574485b4.74b0dc51.1d6e@me.com" type="cite">
<div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr">
<div style="width:100%;border-top:1px solid #EDEEF0;padding-top:5px">
<div style="display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:49%;">
<a moz-do-not-send="true" href="mailto:anders.rk@me.com" style="color:#737F92 !important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none !important;">
Anders Rayner-Karlsson</a></div>
<div style="display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:48%;text-align: right;">
<font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">24. Mai 2016
um 18:38</span></font></div>
</div>
</div>
<div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" class="__pbConvBody">
<p style="color:#000;" class="gmail_quote">Show how you hit the
crash. Elaborate on your environment. If the problem can not be
reproduced by the developers - you have not described the problem
and how you hit it well enough, or you are using the software in a
way the authors have not conceived of, or you have some 3rd party
item that causes issues.</p>
<p style="color:#000;" class="gmail_quote"><a class="moz-txt-link-freetext" href="http://catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html">http://catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html</a>
- read it, then read it again. If you still find the concepts too
much, read it a third time.</p>
<p style="color:#000;" class="gmail_quote">As a soft phone seems
too be too much for you to handle, I suggested a hard phone as it
would solve your problem. If you actually have what it takes -
putting some thought in how you use the software and actually
describing the steps you take to trigger the problem would be
useful.</p>
<p style="color:#000;" class="gmail_quote"><br></p>
<p style="color:#000;" class="gmail_quote">You're welcome.</p>
<p style="color:#000;" class="gmail_quote">On 24 maj 2016 at
16:03:29, Alexander Offner (<a moz-do-not-send="true" href="mailto:alex@kopiright.com">alex@kopiright.com</a>) wrote:</p>
<br>
<div>_______________________________________________<br>
Blink mailing list<br>
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Blink@lists.ag-projects.com">Blink@lists.ag-projects.com</a><br>

<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink">http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink</a><br>
</div>
</div>
<div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr">
<div style="width:100%;border-top:1px solid #EDEEF0;padding-top:5px">
<div style="display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:49%;">
<a moz-do-not-send="true" href="mailto:alex@kopiright.com" style="color:#737F92 !important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none !important;">
Alexander Offner</a></div>
<div style="display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:48%;text-align: right;">
<font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">24. Mai 2016
um 18:03</span></font></div>
</div>
</div>
<div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" class="__pbConvBody">
well at least one of the reporters
(me) offered his help to find the cause of the problem in his email
from 14/04/16 14:22 to this mailing list. He got ignored...<br>
And this particular problem has been reported by 10 to 15 people
now, i saw no single reply asking any user to test anything.<br>
<br>
@Anders: I asked for a softphone, you tell me which hardphone you
use. Maybe your users are complaining for a reason.<br>
<span></span><br>
@Arian: if you want us to help/test, you have to tell us what to
do.<br>
<br>
<div>_______________________________________________<br>
Blink mailing list<br>
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Blink@lists.ag-projects.com">Blink@lists.ag-projects.com</a><br>

<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink">http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink</a><br>
</div>
</div>
</blockquote>
<br>


_______________________________________________
<br>Blink mailing list
<br>Blink@lists.ag-projects.com
<br>http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink
<br></div></div></span></blockquote> <br>
    </div></div></body></html>