<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=windows-1252"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class=""><div apple-content-edited="true" class=""><div style="orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; widows: 2; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class=""><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; widows: 2; border-spacing: 0px;"><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class=""><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; widows: 2; border-spacing: 0px;"><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class=""><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; widows: 2; border-spacing: 0px;"><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class=""><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; orphans: 2; text-indent: 0px; widows: 2; border-spacing: 0px;"><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class=""><div class=""><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class="">Hi Saul,</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class=""><br class=""></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class="">Unfortunately, that did not help, probably because that particular directory doesn’t seem to exist on my system.</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class=""><br class=""></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class="">I did find an “xcap” directory here:</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class=""><br class=""></div><div style="orphans: auto; widows: auto;" class="">/Users/bklang/Library/Containers/com.agprojects.Blink/Data/Library/Application Support/Blink Pro/xcap</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class=""><br class=""></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class="">…but nothing called “journal” underneath it.</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class=""><br class=""></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class="">Updated logs: <a href="https://gist.github.com/bklang/dc619e7905325db7609e" style="orphans: 2; widows: 2; text-align: -webkit-auto;" class="">https://gist.github.com/bklang/dc619e7905325db7609e</a></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class=""><br class=""></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class=""><br class=""></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class="">Exact error message:</div><div style="orphans: auto; widows: auto;" class=""><div class="">"There was an error during startup of core functionality:</div><div class="">No module named backports.collections"</div></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class=""><br class=""></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class="">/BAK/</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; orphans: auto; widows: auto;" class="">-- </div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">Ben Klang</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">Principal/Technology Strategist, Mojo Lingo</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class=""><a href="mailto:bklang@mojolingo.com" class="">bklang@mojolingo.com</a></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">+1.404.475.4841</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class=""><br class=""></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">Mojo Lingo -- <i class="">Voice applications that work like magic</i></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class=""><a href="http://mojolingo.com/" class="">http://mojolingo.com</a></div></div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">Twitter: @MojoLingo</div></div></span></div></span></div></span></div></span></div>
</div>
<br class=""><div><blockquote type="cite" class=""><div class="">Il giorno Mar 20, 2015, alle ore 4:04 AM, Saúl Ibarra Corretgé <<a href="mailto:saul@ag-projects.com" class="">saul@ag-projects.com</a>> ha scritto:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class="">Ah, I see.<br class=""><br class="">This has been addressed for the next version, but in the meantime, you ca fix it by removing your XCAP journal.<br class=""><br class="">rm -f ~/Library/Application\ Support/Blink*/xcap/*/journal<br class=""><br class=""><br class="">On 19 Mar 2015, at 20:50, Ben Klang <<a href="mailto:bklang@mojolingo.com" class="">bklang@mojolingo.com</a>> wrote:<br class=""><br class=""><blockquote type="cite" class="">Hi Saúl,<br class=""><br class="">Logs are here: <a href="https://gist.github.com/bklang/37d616d0d3ae0206dcdd" class="">https://gist.github.com/bklang/37d616d0d3ae0206dcdd</a><br class=""><br class="">/BAK/<br class="">-- <br class="">Ben Klang<br class="">Principal/Technology Strategist, Mojo Lingo<br class=""><a href="mailto:bklang@mojolingo.com" class="">bklang@mojolingo.com</a><br class="">+1.404.475.4841<br class=""><br class="">Mojo Lingo -- Voice applications that work like magic<br class="">http://mojolingo.com<br class="">Twitter: @MojoLingo<br class=""><br class=""><blockquote type="cite" class="">Il giorno Mar 13, 2015, alle ore 3:11 PM, Saúl Ibarra Corretgé <saul@ag-projects.com> ha scritto:<br class=""><br class="">Hi Ben,<br class=""><br class="">Can you pete the output you see in syslog / Console.app ?<br class=""><br class="">On 13 Mar 2015, at 18:42, Ben Klang <bklang@mojolingo.com> wrote:<br class=""><br class=""><blockquote type="cite" class="">Hello all,<br class=""><br class="">Since the latest Blink update, I am now getting an error box when launching:<br class=""><br class="">"There was an error during startup of core functionality:<br class="">No module named backports.collections”<br class=""><br class="">The only option is to press “OK”, after which Blink exits.<br class=""><br class="">Any ideas?<br class=""><br class="">/BAK/<br class="">-- <br class="">Ben Klang<br class="">Principal/Technology Strategist, Mojo Lingo<br class="">bklang@mojolingo.com<br class="">+1.404.475.4841<br class=""><br class="">Mojo Lingo -- Voice applications that work like magic<br class="">http://mojolingo.com<br class="">Twitter: @MojoLingo<br class=""><br class="">_______________________________________________<br class="">Blink mailing list<br class="">Blink@lists.ag-projects.com<br class="">http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink<br class=""></blockquote><br class="">--<br class="">Saúl Ibarra Corretgé<br class="">AG Projects<br class=""><br class=""><br class=""><br class="">_______________________________________________<br class="">Blink mailing list<br class="">Blink@lists.ag-projects.com<br class="">http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink<br class=""></blockquote><br class="">_______________________________________________<br class="">Blink mailing list<br class="">Blink@lists.ag-projects.com<br class="">http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink<br class=""></blockquote><br class="">--<br class="">Saúl Ibarra Corretgé<br class="">AG Projects<br class=""><br class=""><br class=""><br class="">_______________________________________________<br class="">Blink mailing list<br class=""><a href="mailto:Blink@lists.ag-projects.com" class="">Blink@lists.ag-projects.com</a><br class="">http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink<br class=""></div></blockquote></div><br class=""></body></html>