<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Tahoma
}
--></style>
</head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>
That's what you keep saying.<div><br></div><div>That's what Apple say.</div><div><br></div><div>Why do the PCs work fine?</div><div><br></div><div>It just can't be a network issue can it? Can you tell me how it can when we've run this business 3 years with PCs which are still working fine and I can't get this s/w to work in 3 locations now - delay delay delay.</div><div><br></div><div>It just isn't the connection or the server, if it was the rest of my staff would have the same problems, suzanne my sales manager is happily chatting away all day long today fine. It's only me with the delay.</div><div><br></div><div>I can't see how you can blame anything other than the MAC and / or it's SW</div><div><br></div><div>I really need some proper help, if I can't get it I have to sell this and buy a Sony VAIO or something I don't want to do that, I want to keep this, but I can't work on it...</div><div><br></div><div>Is there anything else you can do to help? Sensible answer only please</div><div><br><div><hr id="stopSpelling">From: ag@ag-projects.com<br>Date: Mon, 5 Sep 2011 16:59:23 +0200<br>To: blink@lists.ag-projects.com<br>Subject: Re: [Blink] Audio Delay<br><br>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=unicode">
<meta name="Generator" content="Microsoft SafeHTML"><div>You are blaming Apple, Blink/Telephone but based on my experience you are on the wrong track.</div><div><br></div><div><div>You need someone technical with experience in IP networks and/or Asterisk to find the cause for your problem at your location.</div></div><div><br></div><div>This mailing list will most likely not be able to help you as the problem has to do with your local network Asterisk setup rather than your computer.</div><div><br></div><div><div>On Sep 5, 2011, at 4:04 PM, Nick o' las wrote:</div><br class="ecxApple-interchange-newline"><blockquote><span class="ecxApple-style-span" style="border-collapse:separate;font-family:Helvetica;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;orphans:2;text-align:-webkit-auto;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;font-size:medium"><div class="ecxhmmessage" style="font-size:10pt;font-family:Tahoma"><div dir="ltr">Hi everyone<div><br></div><div>I'm at a 3rd location today, central to a large town, it's one of our offices.</div><div><br></div><div>I have 2 people here working fine on SIP phones using Windows and Qutecom, today Im trying the macbook air / lion 10.1.7 again and the same problem, delay of about 3 seconds making the calls almost impossible</div><div><br></div><div>As this is the 3rd location I've tried, and telephone also doesn't work (no delay but choppy), it has to be a problem either with the soft phones or the OS. Apple are blaming the soft phones of course. </div><div><br></div><div>Speedtest here shows 11meg down and 1 meg up, jitter test shows grade B line, excellent.</div><div><br></div><div>Here is the trace again for the last call, 3 sec delay. </div><div><br></div><div>Once again my acer laptop works fine here, it's just the mac. Desperate for a fix as I travel in 4 weeks and this mac and blink will be going in the bin and i'll be writing off 1500 pounds :( don't want to do that can anyone help me?</div><div><br></div><div>(help me without blaming my connection, this is the 3rd location, the acer windows 7 machine works fine again here)</div><div><br></div><div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">New Audio session From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">Audio RTP endpoints 172.16.216.1:8006 <-> 78.129.213.164:9282</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">Audio session established using "GSM" codec at 8000Hz</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">Remote SIP User Agent is "Asterisk PBX"</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:53:47 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.0%, jitter RX/TX=0/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:53:51 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.0%, jitter RX/TX=3/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:54:01 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.3%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:54:15 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.1%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:54:21 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.1%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:54:31 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.1%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:54:41 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.1%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:54:51 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.1%, jitter RX/TX=4/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:55:01 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.3%, jitter RX/TX=4/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:55:11 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.3%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:55:21 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.3%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:55:31 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.3%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:55:41 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.7%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:55:51 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.7%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:56:01 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.8%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:56:11 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.7%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:56:21 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.7%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:56:31 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.7%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:56:41 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.7%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:56:51 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.8%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:57:01 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.7%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:57:11 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.8%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:57:21 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.7%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:57:31 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.7%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:57:41 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.7%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:57:51 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.7%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:58:01 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.6%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:58:11 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.6%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:58:23 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.6%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:58:31 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.6%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:58:41 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.6%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:58:51 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.5%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:59:01 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.5%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:59:11 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.5%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:59:21 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.5%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:59:31 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.5%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:59:41 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.5%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 14:59:51 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.5%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 15:00:01 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.5%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div style="margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;font:normal normal normal 12px/normal Helvetica">2011-09-05 15:00:11 From: "01179774759" <<a target="_blank">sip:01179774759@78.129.213.164:5065</a>>;tag=as41b664e4: RTT=0 ms, packet loss=0.5%, jitter RX/TX=5/0 ms</div><div><br></div><br><div>> From:<span class="ecxApple-converted-space"> </span><a href="mailto:agentm@themactionfaction.com">agentm@themactionfaction.com</a><br>> Date: Fri, 2 Sep 2011 10:41:42 -0400<br>> To:<span class="ecxApple-converted-space"> </span><a href="mailto:blink@lists.ag-projects.com">blink@lists.ag-projects.com</a><br>> Subject: Re: [Blink] Audio Delay<br>><span class="ecxApple-converted-space"> </span><br>><span class="ecxApple-converted-space"> </span><br>> On Sep 2, 2011, at 9:59 AM, Nick o' las wrote:<br>><span class="ecxApple-converted-space"> </span><br>> ><span class="ecxApple-converted-space"> </span><br>> > Just to let you know,telephone for mac - no delay but dalek sounding voices part of the timeblink - pefect call quality but with a delay that is between 1-3 secondsif it helps, i doubt it tho, its my internet connection right?<br>><span class="ecxApple-converted-space"> </span><br>> Can you eliminate the headset from the equation? Perhaps it is not working well on OS X.<br>><span class="ecxApple-converted-space"> </span><br>> Cheers,<br>> M<br>><span class="ecxApple-converted-space"> </span><br>> _______________________________________________<br>> Blink mailing list<br>><span class="ecxApple-converted-space"> </span><a href="mailto:Blink@lists.ag-projects.com">Blink@lists.ag-projects.com</a><br>><span class="ecxApple-converted-space"> </span><a href="http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink" target="_blank">http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink</a><br></div></div></div>_______________________________________________<br>Blink mailing list<br><a href="mailto:Blink@lists.ag-projects.com">Blink@lists.ag-projects.com</a><br><a href="http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink" target="_blank">http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink</a><br></div></span></blockquote></div><br><br>_______________________________________________
Blink mailing list
Blink@lists.ag-projects.com
http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink</div></div>                                       </div></body>
</html>