<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><br><div><div>On May 16, 2011, at 4:19 AM, Byron Cochrane wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><div>Hello,<br><br>I recently installed Blink with an SIP2SIP account. It works great and<br>the quality is very good.<br><br>I have run into a couple of problems that I hope someone has some<br>solutions to.<br><br>Most important for my situation is I seem to be unable to join in on a<br>landline based conference call. I live in New Zealand and have a weekly<br>business meet in Australia that I join via conference line. I usually<br>use Skype, a landline or sometimes a cell connection to participate.<br>This week I thought I would try my new Blink soft phone. But I could not<br>connect. It gave me the message "Call locked by another call in<br>progess". Of there is another call in progress - it is a conference<br>line. Can anyone help me out here?<br></div></blockquote><div><br></div><div>This is caused by a limitation in the <a href="http://sip2sip.info">sip2sip.info</a> prepaid service. Using a prepaid balance only one call can be made to PSTN at the time. </div><div><br></div><div>If you open a ticket at sip2sip with a request to increase this limit, it can be solved.</div><div><br></div><blockquote type="cite"><div><font class="Apple-style-span" color="#000000"><br></font>Also, I usually am on a VPN when I attend these meetings. But when I<br>join the VPN, Blink no longer can connect to anything. I assume this is<br>due to settings on the VPN network. If so, what needs to be changed on<br>the VPN network to allow these calls through?<br></div></blockquote><div><br></div><div>Well, a VPN means you are behind a network that has a firewall of some sort.  They may be blocking SIP all together. You can check the SIP logs if you get any replies back or not.</div><div><br></div><div>Does other SIP client work in that environment?</div><div><br></div><div><br></div><br><blockquote type="cite"><div><br>Cheers,<br>Byron<br>-- <br>  Byron Cochrane<br>  <a href="mailto:cochranes4@eml.cc">cochranes4@eml.cc</a><br><br>_______________________________________________<br>Blink mailing list<br><a href="mailto:Blink@lists.ag-projects.com">Blink@lists.ag-projects.com</a><br>http://lists.ag-projects.com/mailman/listinfo/blink<br><br></div></blockquote></div><br></body></html>